Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)


1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur notre page professionnelle de vente de prêt-à-porter féminin. En passant commande, la cliente accepte sans réserve ces CGV.


2. Commandes

Les commandes se font via les publications de la page. Pour confirmer une commande, la cliente doit indiquer la taille, la couleur ou le modèle souhaité. Toute commande est confirmée par un message de validation de notre part.


3. Prix

Les prix indiqués sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ou de retrait éventuels sont précisés lors de la commande.


4. Paiement

Le paiement s’effectue au moment de la commande par les moyens proposés sur la page (ex : virement, paiement en ligne, etc.).


5. Livraison et retrait


  • Retrait : Les commandes peuvent être retirées à l’adresse indiquée (Noyelles-les-Vermelles, 62).
  • Envoi : Les envois se font via Mondial Relay ou Colissimo. Les délais de livraison sont précisés lors de la commande, mais peuvent varier selon le transporteur.



6. Politique de retour

Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfaite de vos achats :


  • Les retours sont acceptés uniquement si les articles sont en parfait état, non portés et avec leurs étiquettes d’origine.
  • Les frais de retour sont à la charge de la cliente.
  • Aucun remboursement ne sera effectué, mais un avoir valable sur la prochaine commande sera proposé après réception et vérification des articles retournés.



7. Responsabilité

Nous nous efforçons de présenter les produits le plus fidèlement possible. Toutefois, de légères différences de couleur ou de taille peuvent survenir. Nous ne pouvons être tenus responsables de ces différences.


8. Protection des données

Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci et la gestion des commandes. Elles ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales.


9. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à la commande sera soumis aux tribunaux compétents du lieu du siège de l’entreprise.